viernes, 24 de julio de 2009

El servicio de Vodafone 'Dicta SMS' podría atentar contra la privacidad de los usuarios


Vodafone podría incurrir en un delito que atenta contra la privacidad de los usuarios si se confirma que el servicio Dicta SMS (que realmente es un servicio ofrecido por la empresa Spinvox ) es trascrito por personas, según las últimas informaciones recibidas.Al parecer no es un sistema informático el que transcribe el lenguaje verbal en escrito, sino trabajadores de call centers ubicados en Sudáfrica y Filipinas.Por ello la compañía ha decidido emitir un comunicado defendiendo sus posturas:"los algoritmos no aprenden sin intervención humana y todos los sistemas de mensajes de voz requieren a los humanos para aprender. Spinvox hace esto en tiempo real". Y, en cuanto a la privacidad de los usuarios, "Spinvox envia fragmentos de forma anónima para que no se puede determinar su receptor".

Nota:foto real.

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